• Tuesday June 28,2022

Organisaation viestintä

Selitämme sinulle, mikä on organisaation viestintä, sen merkitys ja luokittelu. Esitetyt esteet, strategiat ja esimerkit.

Organisaation viestinnällä on vaikutusta tuottavuuteen ja laatuun.
  1. Mikä on organisaation viestintä?

Sitä kutsutaan organisaation viestinnäksi, institutionaaliseksi viestinnäksi tai yritysviestinnäksi tiedon lähettämiseksi ja vastaanottamiseksi toisiinsa liittyvien henkilöiden tai jonkin tyyppisen organisaation välillä. n (yritys, laitos jne.) tietyn tavoitteen saavuttamiseksi.

Organisaation välinen viestintä on paljon muutakin kuin yksinkertaista tiedonvaihtoa, koska se harkitsee myös yhteistyön, koordinoinnin ja yhteisen etenemisen dynaamisuuden luomista kohti tavoitteet, toisin sanoen, se palvelee suurelta osin organisaation hallintaa ja sen eri osien integrointia, mikä vaikuttaa tuottavuuteen ja laatuun.

Horacio Andraden mukaan kirjassaan Sisäinen organisaation viestintä: prosessi, kurinalaisuus ja tekninen voimme ymmärtää organisaation viestinnän kolmella tekijällä:

  • Hänen sosiaalinen luonteensa. Sillä on yhteys organisaation eri tehtävissä oleviin henkilöihin, joten sillä on kulttuurinen luonne.
  • Hänen kurinpidollinen luonteensa. Se on myös hallintotiedon alue, jolla yritetään soveltaa yhteiskuntatieteellisiä perusteita tapaan, jolla yrityksen sisäinen ja ulkoinen viestintä tapahtuu.
  • Sen tekninen luonne ja toiminta. Sen tehtävänä on kehittää strategia, joka helpottaa ja virtaviivaistaa tiedonkulkua organisaation ja sen yleisön välillä tai sen eri osien välillä.

Katso myös: Organisaatiokulttuuri.

  1. Organisaation viestinnän merkitys

Organisaation viestintä tarjoaa mahdollisuuden palautteeseen.

Organisaationvälinen viestintä on avaintekijä organisaation ilmapiirin rakentamisessa, toisin sanoen sisäisen ja ulkoisen tiedonkulun muodostamisessa, mikä tarkoittaa:

  • Vaihto kuluttajayleisön kanssa ja mahdollisuus palautteeseen .
  • Johtamisen ja hallinnon seuraus, joka mahdollistaa sisäisen arvioinnin ja korjaamisen ajallaan.
  • Organisaation eri osien koordinointi optimaalisten tulosten saavuttamiseksi.
  • Organisaation hallitun kuvan projisointi sen myynninedistämis- tai mainostrategioiden mukaisesti.
  1. Organisaation viestinnän tyypit

Organisaation viestintää voidaan luokitella eri tavoin erilaisin perustein, kuten:

  • Sisäinen ja ulkoinen viestintä Sisäisenä viestintänä ymmärretään organisaatiota muodostavien instanssien (yksiköt, koordinaatiot jne.) Ja organisaation ja ulkomaailman (asiakkaat, mainostajat jne.) Välistä viestintää.
  • Muodollinen ja epävirallinen viestintä. Muodollinen viestintä on se, joka jättää kirjoitetun lausunnon sanotusta ja liittyy organisaation virallisiin resursseihin (muistiot, viralliset ilmoitukset jne.), Kun taas epävirallinen viestintä tapahtuu suullisesti, puhelun tai muun viestinnän kautta. lyhytaikainen ja henkilökohtainen niiden henkilöiden keskuudessa, jotka tekevät elämästä organisaatiossa.
  • Ylöspäin, alaspäin ja vaakaviestintä. Tämä luokittelu liittyy organisaation hierarkiaan. Nouseva ja laskeva tapahtuu pomojen ja alaisten välillä, nousevan, kun se siirtyy jälkimmäisestä entiseen, ja päinvastoin. Toisaalta vaakasuora on sellainen, joka tapahtuu saman hierarkkisen linkin henkilöiden, toisin sanoen, parien välillä.
  1. Organisaation viestinnän esteet

Suunnittelun puute voi estää tehokasta viestintää yrityksessä.

Kommunikatiivisista esteistä puhuttaessa se viittaa yleensä esteisiin, jotka estävät tai vähentävät viestinnän tehokkuutta . Organisaation viestinnän tapauksessa nämä esteet liittyvät organisaation tiedonkulun dynamiikkaan, kuten:

  • Suunnittelun puute tai köyhyys. Viestintämekanismien heikko ennuste, joka jättää kaiken yksilöiden vapaalle tahdolle ilman virallisen tai muodollisen pöytäkirjan olemassaoloa. Se voi olla tekemistä myös huonon hierarkian kanssa, jossa viestintä voidaan toimittaa toisilleen yksilön kriteereistä riippuen.
  • Henkilöstön valinnan tai koulutuksen puutteet. Organisaatiossa asuvien ihmisten on täytettävä tietyt organisaatioasioita koskevat vähimmäisvaatimukset ja myös viestinnälliset, ja jos ei, heidän on saatava muodollinen koulutus tai pätevyys kirjoituskurssien, kommunikaation suuntautumisen, kielikurssien jne.
  • Tietojen menetys rajoitetun säilytyksen vuoksi. Tätä tapahtuu usein organisaatioissa, joissa tiedon on kuljetettava osastolta toiselle ja toiseen, kunnes myöhemmin saavutetaan määränpäähänsä, menettäen tarkkuuden ja tarvittavat yksityiskohdat matkan varrella.
  • Kansainväliset esteet Merkittävät erot kielessä, työmenetelmissä, työn kulttuurikäsityksessä ja muissa tekijöissä, jotka saattavat estää tiedon vastaanottoa ja vaativat vähintään viestin mukauttaminen.

Se voi palvella sinua: Viestintä organisaatioissa.

  1. Organisaation viestinnän strategiat

Perustoiminnat ovat perustana myöhemmälle "työ" -viestinnälle.

Jotkut strategiat organisaation viestinnän parantamiseksi ovat:

  • Tarkasta viestintä. Ajoittain on tarkoituksenmukaista suorittaa auditointi organisaation kommunikatiivisen suorituskyvyn arvioimiseksi ja suorittaa asiaankuuluvat diagnoosit, jotka johtavat parannustoimenpiteisiin. Tämä voidaan tehdä ulkoistamalla tai ulkoistamalla, tai voit viettää jonkin aikaa viestintäosastolla.
  • Vahvista epävirallista viestintää. Vaikka organisaatiolla on säännölliset viestintäkanavat, on totta, että olemme ihmisiä ja haluamme olla tekemisissä muiden kanssa niin kauan kuin ymmärrämme, että meillä on yhteisiä asioita. Seuraavat "työ" -viestinnät ovat perustana oppimisaktiviteeteille ja ryhmätyölle, joissa ihmiset voivat tavata ja oppia kommunikoimaan henkilökohtaisesti.
  • Rajoita menetettyä aikaa. Organisaatiot ovat usein alttiita pitkille ja laajoille kokouksille, joissa aikaa tuhlataan ja viestintä pysähtyy. Tämäntyyppiset aktiviteetit on pidettävä minimissä, ja niiden sijaan on luotava sujuvamman viestinnän dynamiikka, välittömämpi ja ajankohtaisempi. Jotkut yritykset jopa toistavat Facebookista ja muista sosiaalisista verkostoista erotetut teknologiset järjestelmät.
  • Sijoita ulkoiseen projektioon. Organisaatiota voidaan hallita tietyillä sisäisillä viestintäjärjestelmillä, mutta yleisön tai sen asiakkaiden edessä sen on kyettävä tarjoamaan tietoa nopealla, vastuullisella ja oikea-aikaisella tavalla, joten on olennaista hallita ulkoisen viestinnän yhtenäinen kriteeri.

Katso myös: Organisaation kehitys.

  1. Esimerkkejä organisaation viestinnästä

Organisaationvälinen viestintä on mitä tahansa viestinnän muotoa yrityksessä, yhteisössä tai laitoksessa . Johtajien, henkilöstön tai työntekijöiden tapaamiset, joissa ilmoitetaan uusista toimenpiteistä, ovat oikea tapa osoittaa organisaation sisäistä viestintää. Lehdistötiedotteet, asiakasviestintä ja julkisuus ovat ulkoisen viestinnän muotoja, koska ne siirtyvät organisaatiosta ulkopuolelle.


Mielenkiintoisia Artikkeleita

Kasvisolu

Kasvisolu

Selitämme, mikä kasvisolu on, miten se luokitellaan ja sen muodostavat osat. Lisäksi sen toiminnot ja mikä on eläinsolu. Kasvisolu erottuu eläimestä huolimatta siitä, että ne ovat molemmat eukaryootit. Mikä on kasvisolu? Kasvisolu on sellainen, joka yhdistää kasvien kudoksia ja muita fotosynteesiä kykeneviä elämän muotoja, jotka on yleensä ryhmitelty elinajan alle . vihannes. Kasvi

syrjintä

syrjintä

Selitämme, mikä on syrjintä, olemassa olevat tyypit, sen syyt ja seuraukset. Lisäksi esimerkkejä ja syrjintää Meksikossa. Syrjintä on sosiaalinen käyttäytyminen, joka tuottaa erityyppisiä eriarvoisuuksia. Mitä syrjintä on? Syrjinnästä puhuttaessa viitataan yksilöiden, instituutioiden, organisaatioiden tai minkä tahansa sosiaalisen toimijan suorittamaan sosiaaliseen käyttäytymiseen, joka tuottaa ja toistaa vahingossa tai laiminlyönnillä tiettyjä taloudellisen tyyppisiä epätasa-arvoisuuksia. Sosiaalinen, sosiaalin

mikro-organismi

mikro-organismi

Selitämme, mikä on mikro-organismi, sen ominaisuudet ja luokittelu. Lisäksi hyödylliset ja haitalliset mikro-organismit. Mikro-organismeja on lukuisissa lajikkeissa, erimuotoisia ja -kokoisia. Mikä on mikro-organismi? Mikro-organismit ovat organismeja, jotka ovat pienen koonsa vuoksi silmälle havaitsemattomia . Näil

aro

aro

Selitämme, mitkä ovat stepit ja mikä on tämän bioman eläimistö ja kasvisto. Lisäksi kuinka sen ilmasto ja suhteet preeriaan ovat. Steppeissä on pienikokoisia ja paksuja kasvien elämänmuotoja. Mitkä ovat stepit? Biomeksi (ekologiseksi alueeksi tai biologiseksi alueeksi) kuuluva maanpäällinen, kaukana merestä ja tasainen alue tunnetaan steppinä, jonka vähäisten sateiden vuoksi kuivassa maaperässä on runsaasti mineraaleja ja pientä ainesta orgaaninen, kykenevä sijoittamaan hyvin pienikokoiset ja paksut kasvien elämänmuodot. Steppejä pidetään usei

Strateginen suunnittelu

Strateginen suunnittelu

Selitämme, mikä strateginen suunnittelu on ja mistä tämä prosessi koostuu. Miksi se on tärkeä ja strategiset suunnittelumallit. Strategisella suunnittelulla pyritään resurssien parhaaseen käyttöön tavoitteen saavuttamiseen. Mikä on strateginen suunnittelu? Strategisella suunnittelulla tai strategisella suunnittelulla tarkoitamme yleensä systemaattista prosessia, toisin sanoen metodista, suunnitelmien toteuttamista haluttujen tavoitteiden ja tulosten saavuttamiseksi. . Se on erää

Kirjalliset lähteet

Kirjalliset lähteet

Selitämme, mitä kirjalliset resurssit ovat, minkä tyyppisiä kirjallisia resursseja on ja joitain niiden ominaisuuksista. Kirjalliset resurssit ovat kielen erityistarkoituksia. Mitä kirjallisuusresurssit ovat? Sitä kutsutaan `'kirjalliseksi resurssiksi' 'tai` `myös' 'retorisiksi hahmoiksi` `kääntyy' 'ja erityisstrategioita, jotka ovat kirjallisuuden kirjoittajien print tulostavat kielestä hänen teokset, joiden tarkoituksena on saada heille suurempi ilmaisuvoima tai kauneus, ovat siksi kielen erityistarkoituksia kuin tavalliset . Tällä emm